Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur YahuY
Livrez-vous dans toutes les villes du Maroc ?
Oui, nous livrons dans toutes les villes du Maroc : Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Fès, Agadir, Meknès, Oujda, Kénitra, Tétouan, Safi, Mohammedia et toutes les autres villes. La livraison est gratuite pour toutes les commandes.
Comment fonctionne le paiement à la livraison ?
Vous passez commande en ligne, puis vous payez en espèces quand vous recevez votre colis. Pas besoin de carte bancaire. C'est simple et sécurisé.
Quel est le délai de livraison ?
La livraison prend 1 à 3 jours ouvrables selon votre ville :
• Casablanca et Rabat : 1-2 jours
• Autres grandes villes : 2-3 jours
• Zones éloignées : 3-5 jours
Comment suivre ma commande ?
Après votre commande, vous recevez un
SMS de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez aussi nous contacter par email à
contact@yahuy.com.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous avez 7 jours pour retourner un produit. Le retour est gratuit. Contactez-nous et nous organisons le retour.
Les produits sont-ils authentiques ?
Oui, tous nos produits sont 100% authentiques. Nous sommes un revendeur officiel de marques coréennes, européennes et marocaines.
Comment appliquer un code promo ?
Lors de votre commande, entrez votre code promo dans le champ "Code promo" et cliquez sur "Appliquer". La réduction s'appliquera automatiquement.
Ai-je besoin d'une carte bancaire ?
Non, YahuY accepte uniquement le paiement à la livraison. Vous payez en espèces quand vous recevez votre colis. Aucune carte bancaire n'est nécessaire.